Test proizvoda/usluga podrazumijeva različite metode testiranja već postojećih i/ili novih proizvoda/usluga. Ova usluga namijenjena je tvrtkama koje žele lansirati potpuno novi proizvod ili uslugu na tržište, pospješiti prodaju postojećih kroz nadopunu trenutnih linija proizvoda, uvesti promjene u svom trenutnom asortimanu (promjena ambalaže, imena, cijene…) ili proširiti ciljane skupine potrošača. Cilj ove usluge je lansiranje proizvoda/usluga koji će postati prepoznatljivi na tržištu te minimaliziranje potencijalnih budućih troškova izazvanih neuspješnim uvođenjem određenih noviteta.